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1 服务支持_服务支持_基准声学Reference Acoustic Research(简称RAR)官方网站

服务支持

重要提示 :

请通过以下两种方式获取保修:

1, 在线产品注册,该方式可为您免费延长3-6个月保修期(视产品和资料完善性而定)。

2, 采用寄回《保修卡》连同销售凭证复印件获得保修服务。

保用条款 :

请在购买日起90天内完成在线产品注册或者填妥《保修卡》并寄回,逾期无效。

RAR保证阁下所购RAR产品之材料与制造均无瑕疵,自购买之日起提供1至3年的免费和合理收费质保(除人为和自然不可抵抗力外),详见产品说明书;

所有保修服务均受以下规定约束:

(1),除事先得到RAR品牌的明确授权外,设备需无人为的拆解、改动或损坏;

(2),设备未遭滥用或与不匹配、不适当或错误的装置连接使用;

(3),设备未遭机械损伤或在运输途中受损;

(4),机身编号/序列号未被污损或除去;或缺失维修服务信息。

(5),免费保修服务不含日常检查,调校及改装。

(6),如果要求将产品退回进行检查和/或维修,请将产品包装妥当,最好使用原包装并预先运费付讫。

(7),免费保修服务不包含包装和运输费用。如未使用原有包装,为此提供的新包装可能需收费。

(8),未经授权经销商事先同意,请勿发运货品。

(9),由于产品运回的风险由货主承担,因此推荐您为产品合理投保。

以上保修条款适用于中国大陆地区售后范畴。

各个国家和地区在保修方面可能存在差异,如在境外购买的产品需要维修服务,维修费用将由代理商或物主承担。本保修条款不影响消费者应有的法律权利。

RAR采取法理与人性化的服务,众多规定为规范不自觉行为和不可抵抗力的发生,我们尽量在售后服务中,提供专业的、合理的、人性化的顾客服务。

RAR保留对售后服务条例的最终解释权。

 

售后服务联系:

Tel: +86 400 660 3601
Fax: +86 400 660 3601
Email: 
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QQ: 2087768649